Giá cổ phiếu của Starbucks sụt giảm do lợi nhuận của công ty giảm. Cựu CEO của công ty khuyên ban lãnh đạo nên tập trung vào cà phê.
SBUX – Biểu đồ ngày
Giá SBUX đã giảm xuống còn 72,90 USD. Mức hỗ trợ gần nhất là 68,50 USD.
Cựu Giám đốc điều hành Starbucks, ông Howard Schultz, đã trở lại công ty vài tháng trước và sau đó lại rời đi. Tuy nhiên, ông vẫn đưa ra những lời phê bình về công ty mà ông đã điều hành trong 25 năm.
Sau khi Starbucks công bố báo cáo lợi nhuận kém tích cực mới đây, ông Schultz, một nhân vật quan trọng trong lịch sử công ty, đã chia sẻ những hiểu biết sâu sắc trên tài khoản LinkedIn của mình. Ông đã được “những người trong và ngoài công ty” hỏi ông suy nghĩ gì về việc hoạt động của chuỗi tại Hoa Kỳ là “lý do chính khiến công ty sa sút”.
Schultz viết: “Các cửa hàng yêu cầu sự tập trung cao độ vào trải nghiệm của khách hàng, qua con mắt của người bán. Câu trả lời không nằm ở dữ liệu mà nằm ở các cửa hàng”.
Schulz cho biết ứng dụng này nên “phát minh lại” hoạt động đặt hàng và thanh toán trên thiết bị di động để “một lần nữa biến nó thành trải nghiệm nâng cao như được thiết kế”.
Schultz cho biết trong lá thư của mình rằng ông “đã trải qua một số thất vọng về tài chính” trong nhiệm kỳ của mình nhưng nói thêm rằng “phải có sự ăn năn, tập trung đổi mới và duy trì kỷ luật đối với hoạt động kinh doanh cốt lõi”.
Ngay cả những gã khổng lồ toàn cầu như McDonald’s cũng không tránh khỏi những thách thức của thị trường. Chuỗi thức ăn nhanh cũng đang gặp khó khăn với doanh số bán hàng bị ảnh hưởng bởi ‘cuộc chiến đang diễn ra ở Trung Đông’ tại các nhà hàng ở khu vực đó trên thế giới. Hiệu ứng này có tác động tiêu cực nhiều hơn sự gia tăng doanh số bán hàng ở Nhật Bản, Châu Âu và Châu Mỹ Latinh. Nhận xét của Giám đốc điều hành Ian Borden về báo cáo lợi nhuận quý đầu tiên của công ty nhấn mạnh tác động tiêu cực đến danh tiếng của công ty ở một số nơi trên thế giới.
Giá cổ phiếu SBUX sụt giảm mạnh trong tuần này là một dấu hiệu rõ ràng về khả năng tiếp tục giảm; đây là một thực tế mà các nhà đầu tư và nhà phân tích tài chính nên lưu ý.
